B2C
se refiere a la estrategia que desarrollan las empresas comerciales para llegar
directamente al cliente o final.
*Se
pueden destacar las siguientes ventajas:
La
compra suele ser más rápida y más cómoda.
Las
ofertas y los precios están siempre actualizados.
Los
centros de atención al cliente están integrados en la web.
Las
telecomunicaciones por banda ancha han mejorado la experiencia de compra
Se
puede obtener la información de compras de cada individuo, y tener un perfil de
consumo.
En
que consiste el B2C?
Consistente
en un sistema que permite a las empresas comerciales poder llegar directamente
al cliente o usuario final, su objetivo es facilitar la comercialización de
productos y/o servicios.
Son
todas aquellas transacciones electrónicas que se realizan de empresa a
consumidor para proveer de un producto y/o servicio específico.
Hace
referencia a las transacciones comerciales que se establecen entre empresas y
el consumidor final. La venta de libros y discos a través de librerías
virtuales es un claro ejemplo de este tipo de transacciones comerciales.
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